市场营销环境名词解释
一、定义
市场营销环境是指企业营销活动所涉及的所有外部力量和相关因素的集合。这些因素影响着企业的营销决策,并在一定程度上决定了企业能否有效地与目标市场进行沟通并达成交易。
二、具体内容
- 宏观环境因素
- 人口环境:包括人口数量、增长速度、年龄结构、性别分布、地理分布、家庭规模等。
- 经济环境:涵盖经济发展阶段、消费者收入水平、通货膨胀率、利率、汇率等。
- 自然环境:涉及自然资源的可获取性、环境污染程度、环保法规等。
- 技术环境:如新技术的发明、新技术在行业中的应用速度等。
- 政治法律环境:包括政府的政策法规、贸易限制、税收政策等。
- 社会文化环境:包含价值观、信仰、风俗习惯、审美观念等。
- 微观环境因素
- 企业内部环境:涉及企业的管理结构、各部门之间的协作、企业文化等。
- 供应商:为企业的原材料、零部件等资源提供者。
- 营销中介:包括批发商、零售商、物流企业、广告公司等。
- 顾客:企业营销活动的目标对象,包括消费者、企业客户等。
- 竞争者:分为品牌竞争者、产品形式竞争者、平行竞争者等。
- 公众:包括媒体公众、政府公众、社区公众等。
三、意义
市场营销环境是企业开展营销活动的外部条件。它既为企业提供了机会,如市场需求的增长、新技术带来的营销创新等,也带来了威胁,如竞争对手的压力、政策法规的限制等。企业必须对市场营销环境进行深入分析,把握机会,应对威胁,从而制定出符合市场环境的营销战略和策略。
【结语】
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